Politica de confidențialitate

Confidențialitatea ta este importantă pentru noi. Această politică explică ce date personale colectăm, de ce le colectăm și ce drepturi ai, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Operatorul de date

Operatorul datelor tale este [DENUMIRE SOCIETATE] S.R.L., [Adresă sediu social, localitate, județ], [CUI / CIF]. Ne poți contacta în orice problemă legată de datele tale la contact@aipascupas.ro.

2. Ce date colectăm

• Date de cont: adresa de e-mail și parola (stocată criptat).
• Date de comandă: produsele achiziționate, istoricul comenzilor și confirmările de plată.
• Date din chestionar: răspunsurile pe care le oferi în testul de pe site, pentru a-ți recomanda conținutul potrivit.
• Date tehnice: informații despre dispozitiv și interacțiunea cu site-ul, colectate prin cookie-uri.

Datele cardului bancar sunt procesate exclusiv de Stripe și nu ajung pe serverele noastre.

3. De ce folosim datele

• pentru a-ți crea contul și a-ți livra ghidurile achiziționate;
• pentru a procesa plățile și a emite documentele fiscale;
• pentru a-ți trimite e-mailuri legate de comandă și de cont;
• pentru a îmbunătăți site-ul și recomandările de conținut;
• pentru a respecta obligațiile legale și contabile.

4. Temeiul legal

Prelucrăm datele pe baza executării contractului (livrarea ghidului), a consimțământului tău (pentru comunicări de marketing și cookie-uri opționale), a intereselor noastre legitime (securitate, îmbunătățirea serviciului) și a obligațiilor legale (contabilitate, fiscalitate).

5. Cui transmitem datele

Lucrăm cu furnizori care ne ajută să oferim serviciul: procesatorul de plăți (Stripe), furnizorul de e-mail tranzacțional și furnizorul de găzduire. Aceștia prelucrează datele doar conform instrucțiunilor noastre. Nu vindem datele tale către terți.

6. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele de cont cât timp ai un cont activ, iar documentele financiare pe perioada impusă de legislația fiscală. La cerere, ștergem datele care nu sunt necesare pentru obligațiile legale.

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul:

• de acces la datele tale;
• de rectificare a datelor incorecte;
• de ștergere („dreptul de a fi uitat”);
• de restricționare a prelucrării;
• de a te opune prelucrării;
• la portabilitatea datelor;
• de a retrage consimțământul în orice moment.

Îți poți exercita drepturile scriindu-ne la contact@aipascupas.ro. Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

8. Securitate

Folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru a-ți proteja datele, inclusiv criptarea parolelor și conexiuni securizate. Niciun sistem nu este însă 100% sigur, motiv pentru care îți recomandăm să folosești o parolă unică.

9. Cookie-uri

Detaliile despre modulele cookie le găsești în Politica de cookie-uri.